#2 Podcast Klartext Health and BusinessFolge 2_ Praxiswebseiten – geht gut und günstig?

Heute wollen wir uns mal mit dem Thema Praxiswebseite näher beschäftigen. Mittlerweile finden sich ja kaum mehr Arztpraxen, die keine Webseite besitzen. Aber es gibt natürlich riesige Qualitätsunterschiede. Und es liegen Welten zwischen den Angeboten, wenn man sich seine Webseite neugestalten lassen möchte.

Woher weiß ich jetzt als Ärztin oder Arzt, was eine Webseite kosten soll und vor allem, was sie können muss?Fangen wir also mit den richtig günstigen Webseiten an. Die gibt es ja bereits schon ab 1500 Euro. Oder man gestaltet sie sich gleich selbst. Da gibt es ja mittlerweile viele Anbieter, die vermuten lassen, das sei ein Kinderspiel.

Ich vergleiche dieses Vorgehen gerne mit einer Zahnschiene von Doc Smile. Man spart sich viel Geld. Zähne werden gerade. Der Biss stimmt trotzdem nicht. Das kann man machen. Kann aber auch zu Kopfschmerzen führen.

Warum sollte man auch annehmen, dass man wertvolle Qualität, wertvolle Performance, wertvolle Leistung für wenig Geld bekommt. Das ist so ne typische Discounter-Mentalität, die wir Deutschen gern an den Tag legen. Ich gehe zu Aldi und das Fleisch ist genauso gut, wie beim Biometzger. Die Kekse sind sogar die gleichen, wie die teuren Markenprodukte nur in einer anderen Schachtel. Dann eh doch zu netto! In Sachen Unternehmenskommunikation kann ich das nicht unterstreichen. Ich bin übrigens auch deutlich anderer Meinung bei Aldi und Co. Es ist doch logisch, dass was nichts kostet auch keinen Wert in sich trägt. Weder wertvolle Nährstoffe noch wertvolle Leistungselemente, die mein Unternehmen oder meine Praxis voranbringen.

Das heißt natürlich nicht, dass, nur weil etwas teuer ist, es auch besonders viel taugt Aber der Preis gibt es uns auf jeden Fall schon mal einen guten Anhaltspunkt, wie viel Aufwand in einem Produkt steckt. Oder eben auch nicht.

Betrachten wir es mal rein rechnerisch:

Betrachten wir es mal rein rechnerisch: In einer aufwendigen, inhaltlich anspruchsvoll gestalteten Webseite – mit ungefähr 25 Seiten – mit top Googleoptimierung und so – stecken schnell mal 100 Stunden Arbeit an Webdesign, Texte, Bildrecherche und Bildbearbeitung, Programmierung, Seo-Analyse und Optimierung. Dazu kommen noch die Lizenzkosten für die Bilder oder ein Fotoshooting. Jetzt können sie sich den Stundensatz ausrechnen.

Betrachten wir es mal rein rechnerisch: Wer eine Webseite als aktives Erfolgs-Tool nutzen will, der braucht Spitzenperformance.

Betrachten wir es mal rein rechnerisch: Meine Erfahrung hat gezeigt, dass eine Webseite, nur weil es sie gibt, sie online ist und ganz hübsch aussieht noch lange keinen erstklassigen Effekt erzielt – weder wirtschaftlich noch medizinisch. Es ist das Zusammenspiel aus den verschiedenen Faktoren, die dafür sorgen, dass Eure Praxis zum Magneten für die Patienten wird, dass diese Patienten schon von Euch begeistert sind und sich verstanden fühlen, noch bevor sie die Praxis überhaupt betreten haben. Und dass genau diese Patienten auch bereit sind für Eure Leistung Geld auszugeben, damit Ihr eine Medizin ausüben könnt, die nicht allein an die Vorgaben der gesetzlichen Kassen gebunden ist. Dem Notwendigen, wirtschaftlich angemessenen, zweckmäßigem halt auch mal das Wünschenswerte, Optimale hinzufügen!

Aber lasst uns das Szenario mal durchspielen:

Aber lasst uns das Szenario mal durchspielen: Ihr wollt also eine optisch wie funktional erstklassig aufgebaute Webseite – als zentrales Medium. Auf was müsst ihr achten, dass das auch wirklich eine High-Performance Seite wird. Also eine Seite, die Euer Business voranbringt – und zu den wichtigen Keywords gut rankt!

Wir gehen jetzt mal davon aus: Ihr kennt da jemand, der kennt da jemand udn der macht euch eine günstige Webseite so für 2500 bis 3000 Euro. Was passiert jetzt:

Der Grafiker wird sich jetzt ein sogenanntes Template suchen. Das sind bereits programmierte Vorlagen eines bestimmten Content-Management-Systems wie Wordpress oder Joomla. Diese Vorlagen gibt es für alle Arten von Business. Die passt der Grafiker jetzt an:

Der Grafiker wird sich jetzt ein sogenanntes Template suchen. Das sind bereits programmierte Vorlagen eines bestimmten Content-Management-Systems wie Wordpress oder Joomla. Diese Vorlagen gibt es für alle Arten von Business. Die passt der Grafiker jetzt an: Das heißt, er tauscht Bilder aus, verändert die Schriftarten, setzt Euer Logo ein. Das geht schnell. Denn dazu mit den Templates werden bereits Photoshop Dateien geliefert, die sich fix bearbeiten lassen. Diese Designs setzt dann ein Programmierer – meist im Ausland um. Meist nebenberuflich, abends ... sonst wäre er nichts günstig, wie es sein muss, damit der Preis rechnet.Den Text, also die Inhalte – und damit das „Gehirn“ und den Hauptimpact der Seite – liefert ihr selbst. Wer sonst. Naja, ein professioneller Redakteur könnte euch Text schreiben, die Google und Patienten gleichermaßen begeistern. Den spart ihr euch aber. Außerdem kennt der Webdesigner auch niemanden, der wirklich gut zu medizinischen Themen schreibt.

Der Grafiker wird sich jetzt ein sogenanntes Template suchen. Das sind bereits programmierte Vorlagen eines bestimmten Content-Management-Systems wie Wordpress oder Joomla. Diese Vorlagen gibt es für alle Arten von Business. Die passt der Grafiker jetzt an: Also setzt ihr euch abends hin, bei einem Fläschchen Wein und schreibt Webseitentexte. So wie ihr euch das halt denkt. Gern mal im Passiv formuliert, wissenschaftlich ...aber halt auch für Patienten verständlich. Wenig emotional, mehr sachlich.

Der Grafiker wird sich jetzt ein sogenanntes Template suchen. Das sind bereits programmierte Vorlagen eines bestimmten Content-Management-Systems wie Wordpress oder Joomla. Diese Vorlagen gibt es für alle Arten von Business. Die passt der Grafiker jetzt an: Leider geht es etwas zäh voran. Der Wille ist da, allein es fehlt an Zeit.

Der Grafiker wird sich jetzt ein sogenanntes Template suchen. Das sind bereits programmierte Vorlagen eines bestimmten Content-Management-Systems wie Wordpress oder Joomla. Diese Vorlagen gibt es für alle Arten von Business. Die passt der Grafiker jetzt an: Was bei diesem Szenario komplett außen vor bleibt, ist Google. Denn keiner der hier beteiligten hat wirklich Ahnung davon. Nicht der Webdesigner, nicht der Programmierer, nicht ihr als Ärzte. Nope! Niemand optimiert wirklich für Google. Das sagt euch keiner. Denn schließlich gehört SEO zum guten Ton – und jedes Angebot. Es findet aber nicht wirklich statt. Denn zu diesem Preis ist das nicht mehr möglich. Darin ist kein SEO-Experte berücksichtigt. Wenn ihr trotzdem gut gefunden werdet, ist das Zufall oder Glück. Keine Absicht!

Der Grafiker wird sich jetzt ein sogenanntes Template suchen. Das sind bereits programmierte Vorlagen eines bestimmten Content-Management-Systems wie Wordpress oder Joomla. Diese Vorlagen gibt es für alle Arten von Business. Die passt der Grafiker jetzt an: Das Ergebnis ist eine hübsche Seite, zu einem günstigen Preis – die nix kann. Hübsch, aber doof. Das ist grundsätzlich fragwürdig. Beruflich ist es ein echter Schuss ins Knie. Vor allem, weil ihr nicht einmal wisst, dass eure Seite nicht besonders performt – nicht im Google Ranking. Nicht beim Patienten.

Das wirklich Schlimme daran ist. Die sieht gut aus. Das heißt, man merkt erst mal nicht, dass das keine High-Performer-Seite ist. Ganz im Gegenteil: Die meisten sind sogar noch stolz auf ihr Werk.

Das wirklich Schlimme daran ist. Die sieht gut aus. Das heißt, man merkt erst mal nicht, dass das keine High-Performer-Seite ist. Ganz im Gegenteil: Das kann ich ja auch total verstehen. Es steckt schließlich viel Arbeit drin. Vor allem, wenn ihr die Texte selbst geschrieben habt.

Aber eigentlich muss man sagen: Schade ums Geld! Außer Öffnungszeiten wird der Patient damit wenig anfangen können, Google vergräbt euch auf Seite 2 oder 3. Das ist der Ort, wo die Mafia gerne ihre Leichen vergraben würde.

Was ist also unser Learning daraus:

Was ist also unser Learning daraus: Günstig kann niemals exzellent sein.

Was ist also unser Learning daraus: Eine hübsche Webseite macht noch lange keine Reichweite.

Was ist also unser Learning daraus: Gekaufte Reichweite bringt Euch nicht automatisch Patienten, da muss man sich auch die Conversion Rate bzw. die Umwandlung von Besuchern und Patienten ansehen. 

Was ist also unser Learning daraus: Was also tun. Versucht einmal eine andere Haltung einzunehmen. Ihr investiert Unsummen in Geräteausstattung. Soviel, dass es bei Dentaldepots früher sogar die Webseite zum Stuhl obendrauf gab – gratis – quasi als Ad On.

Und nach dem Motto: Kennste eine, kennste alle!

Wer soviel Geld investiert, um sein Unternehmen zu starten, der muss dieses Unternehmen, seine Einzigartigkeit und seine Leistungen auch bewerben – und sichtbar machen. Eines meiner Lieblingszitate in diesem Zusammenhang ist:

Wer soviel Geld investiert, um sein Unternehmen zu starten, der muss dieses Unternehmen, seine Einzigartigkeit und seine Leistungen auch bewerben – und sichtbar machen. Eines meiner Lieblingszitate in diesem Zusammenhang ist: „Ohne Werbung Geschäfte machen ist wie im Dunkeln winken. Ihr wisst zwar, was ihr zu bieten habt – aber niemand sonst.“

Wer soviel Geld investiert, um sein Unternehmen zu starten, der muss dieses Unternehmen, seine Einzigartigkeit und seine Leistungen auch bewerben – und sichtbar machen. Eines meiner Lieblingszitate in diesem Zusammenhang ist: Ihr könnt nicht 100 Tausende investieren und dann hoffen, dass schon jemand vorbeikommt, der eure Leistung will.

Ich hatte wirklich mal eine Anfrage von einer Ärztin, die mein Angebot dann ablehnte, mit den Worten:

Ich hatte wirklich mal eine Anfrage von einer Ärztin, die mein Angebot dann ablehnte, mit den Worten: „Ich eröffne jetzt mal, und schau denn, wer vorbeikommt.“

Ich hatte wirklich mal eine Anfrage von einer Ärztin, die mein Angebot dann ablehnte, mit den Worten: Das ist der unternehmerische Freitod.

Also heißt es für Euch, die ihr richtig Erfolg haben und Geld verdienen wollt: Licht anschalten, Strahlkraft erzeugen und dann winken, was das Zeug hält: Nur so bringt ihr die richtigen Patienten in eure Praxis:

Also heißt es für Euch, die ihr richtig Erfolg haben und Geld verdienen wollt: Menschen, die Eure Leistung zu schätzen wissen, die bereits sind, in die eigene Gesundheit zu investieren, die zu Euch wollen und nicht zum Kollegen nebenan!

Also heißt es für Euch, die ihr richtig Erfolg haben und Geld verdienen wollt: Mit einer top professionellen Webseite könnt ihr Regional, ja deutschlandweit denken. Erweitert Euren Spielraum, putzt die Konkurrenz weg und zeigt Eure Patienten, was Wichtig, gut und richtig für Ihre Gesundheit ist. Patienten informieren sich, sie sind interessiert. Sie googlen nach Informationen zu ihrer Gesundheit und zu ihrem Wohlbefinden.

Also heißt es für Euch, die ihr richtig Erfolg haben und Geld verdienen wollt: Und sie glauben, was sie lesen. Also besser sie informieren sich bei euch korrekt. Vermittelt ihnen Wertschätzung, Informationen, Hilfe und Unterstützung auf Eurer Seite.

Und darum nun meine 5 Experten-Tipps für eine Top-Webseite, die all diese Kriterien erfüllt:

1) Arbeitet mit einem professionellen Texter für Medizinthemen: Eine High-Performance Webseite verlangt nach professionell geschriebenen, Google optimierten Texte: Diese müssen die emotionale Perspektive des Patienten einnehmen.

1) Arbeitet mit einem professionellen Texter für Medizinthemen: Der Fisch muss nämlich dem Wurm und nicht dem Angler schmecken.

1) Arbeitet mit einem professionellen Texter für Medizinthemen: Dafür gibt es Redakteure, die das perfekt beherrschen – weil sie es beruflich machen. Mich zum Beispiel! Wenn jeder bei einer Flasche Wein besser schreiben könnte als ich, dann hätte ich wohl meine Profession verfehlt. Oder ihr die eure!

1) Arbeitet mit einem professionellen Texter für Medizinthemen: 2) Achtet darauf, dass ein Top-Programmierer die Seite umsetzt

1) Arbeitet mit einem professionellen Texter für Medizinthemen: Der muss Ladezeiten, Plugins, Aufbau, die Sicherheit der Seite und die Struktur im Griff haben.

3) Zur Performance: Die Seite muss von einem SEO Experten für Google optimiert seinDas bedeutet, die Metadescriptions müssen optimal ausgefüllt werden, Seitentitel, Überschriften, Texte und Keywords müssen genau auf Eure Leistungsfelder abgestimmt sein.

3) Zur Performance: Dabei kommt es sehr darauf an, die richtigen Suchbegriffe zu finden. Das sind oftmals nicht die Begriffe, die euch so einfallen.

3) Zur Performance: Sondern die Begriffe, nach denen ein hohes Suchaufkommen besteht und die keinem enormen Wettbewerb unterliegen. Denn an manchen Begriffen kommt man mit einer normalen Seite kaum vorbei, wie z. B. Anti Aging, worauf sich tauende Unternehmen stürzen. Da muss man eben dann Begriffskombinationen prüfen. Anti Aging Holzkirchen ginge vermutlich – allerdings stellt sich da die Frage, wie hoch das Suchaufkommen pro Monat ist.

3) Zur Performance: Einige meiner Kunden wollen z. B. unbedingt unter dem Suchbegriff Mitochondrienmedizin gefunden werden, da dieser Bereich einen großen Schwerpunkt der Praxis ausmacht.

3) Zur Performance: Nun sucht kaum jemand nach diesem Begriff. Die wenigsten wissen, was die Mitochondrien sind und was die mit ihrer Gesundheit und ihrem Wohlbefinden zu tun haben sollten.

3) Zur Performance: Außerdem verbietet Google neuerdings „Anzeigen für unbewiesene oder experimentelle medizinische Behandlungen“ – worunter Google auch die Mitochondrienmedizin einordnet.

3) Zur Performance: Also wäre es in diesem Fall viel sinnvoller, auf bestimmte Beschwerdebilder im Zusammenhang mit Mitochondrienmedizin zu optimieren.

3) Zur Performance: Die richtigen Keywords für eine Praxis herauszufinden, diese zu analysieren, um dann die Online-Inhalte darauf zu optimieren, ist eine Kunst, die sich lohnt – für Euren Erfolg.

3) Zur Performance: Kommen wir jetzt zu Tipp 4

3) Zur Performance: Legt größten Wert auf die BildspracheBilder sind schnelle Schüsse in den Kopf. Darum ist die Bildsprache, die ihr für Eure Webseite verwendet elememtar.

3) Zur Performance: Ich rate immer zu einem professionellen Fotoshooting und am besten auch noch zu einem Videodreh. Mit einem Video könnt ihr Eure Persönlichkeit, die Atmosphäre der Praxis, ein lachendes Team, glückliche Patienten bereits auf der Startseite in wenigen Sekunden präsentieren – da hat noch keiner ein Wort gelesen.

3) Zur Performance: Nun sind gute Fotografen leider rar – und sie kosten Geld. Gleiches gilt für einen Videodreh. Aber dieses Geld ist gut investiert.

3) Zur Performance: Bitte verzichtet auf die Provinz-Hochzeitsfotografen, die im Studio auch noch erotische Shootings von Gitti für Herbert zum 50. anbieten. Das ist nicht die Art von Fotografie, die Euer Business, Eure Marke weiter bringt.

3) Zur Performance: Nebenbei kann man auch tolle Stockfotos kaufen. Die Auswahl ist allerdings aufwendig und sollte mit sehr viele Liebe und Detailfreude von statten gehen.

3) Zur Performance: Sonst habt ihr einen Bilderbauchladen aus unterschiedlichsten Fotostilen. Also auch das eine Frage des Könnens.

5) so .... Mein 5 fünfter und letzter Tipp: Sucht euch Profis für die Webseite und spart nicht am falschen Ende.

5) so .... Mein 5 fünfter und letzter Tipp: Es gibt günstig und schön.

5) so .... Mein 5 fünfter und letzter Tipp: Es gibt aber nicht günstig, schön und High-Performer.

5) so .... Mein 5 fünfter und letzter Tipp: Ein top Dienstleister wird dies alles zu vereinen wissen. Eine Adresse dazu schreibe ich euch in die Beschreibung.

5) so .... Mein 5 fünfter und letzter Tipp: Wenn die Webseite top ist, habt ihr die optimale Plattform für Patientengewinnung, Patieteninformation, Begeisterung – und Mitarbeitergewinnung.

5) so .... Mein 5 fünfter und letzter Tipp: Ihr prägt damit ihr Euer Image. Und ihr beeinflusst maßgeblich Euren – nicht zuletzt finanziellen – Erfolg der Praxis.

ALSO:

Um es noch einmal auf den Punkt zu bringen: Wer 80.000 Euro in Augendiagnostik investiert, den sollten 10.000 Euro für das Verkaufsmedium Nummer 1 auch nicht stören!